Hilfe · Erste Schritte
Erste Schritte
Legen Sie ein Konto an oder melden Sie sich zum ersten Mal an, treten Sie Ihrer Band bei oder erstellen Sie sie und finden Sie sich in Pulse zurecht.
Wofür es da ist
Pulse bündelt Auftritte, Proben, Songs, Setlists und Ankündigungen Ihrer Band an einem Ort. Dieser Artikel zeigt, wie Sie hineinkommen und wo Sie was finden: das Menü links, die Suche, Benachrichtigungen, Ihr Kontomenü und die Hilfe.
Wann Sie es nutzen
- Sie haben eine Einladung erhalten und öffnen Pulse zum ersten Mal.
- Sie wissen nicht genau, wo sich etwas in der App befindet.
- Sie möchten Pulse wie eine App auf dem Home-Bildschirm Ihres Handys haben.
- Sie möchten Pulse mit Ihrer Band ausprobieren und haben keine Einladung.
Ein Konto anlegen
Sie brauchen: Die öffentliche Registrierung ist offen (sonst kommt man über eine Einladung der eigenen Band hinein).
- Wählen Sie auf der Anmeldeseite Konto anlegen.
- Geben Sie Ihr Name und E-Mail ein, stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu und bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind (funktioniert ohne Cookies).
- Wählen Sie Weiter. Pulse sendet Ihnen einen Anmeldelink – öffnen Sie ihn oder geben Sie den Code aus der E-Mail auf der Seite ein.
- Erstellen Sie Ihre Band: Bandname, Webadresse, Was für eine Gruppe sind Sie? und Land – siehe Eine Band erstellen.
Ergebnis: Die Band öffnet sich in der Übersicht mit Erste Schritte und 30 Tagen Tarif Pro kostenlos. Es gibt kein Passwort – beim nächsten Mal melden Sie sich per E-Mail-Link oder Passkey an.
Zum ersten Mal anmelden
Sie brauchen: Die Einladung Ihrer Band, an Ihre E-Mail-Adresse gesendet oder als Link geteilt.
- Öffnen Sie den Einladungslink. Sie sehen Sie sind eingeladen mit dem Namen der Band und Ihrer Rolle.
- Wählen Sie Zum Annehmen anmelden.
- Geben Sie Ihre E-Mail ein – dieselbe Adresse, an die die Einladung ging – und wählen Sie Anmeldelink per E-Mail senden.
- Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf den Link und wählen Sie auf der geöffneten Seite Anmelden. Lesen Sie die E-Mail auf einem anderen Gerät, geben Sie stattdessen den Code aus der E-Mail auf der Anmeldeseite unter Oder geben Sie den Code aus der E-Mail ein ein.
- Zurück bei der Einladung wählen Sie Einladung annehmen.
Ergebnis: Sie sind Mitglied der Band und ihre Übersicht öffnet sich. Mehr zu Einladungen unter Einladungen.
Beim nächsten Mal anmelden
- Öffnen Sie Pulse, geben Sie Ihre E-Mail ein und wählen Sie Anmeldelink per E-Mail senden – oder wählen Sie Mit Passkey anmelden, wenn Sie einen eingerichtet haben.
- Um sich künftig schneller anzumelden, fügen Sie einen Passkey hinzu: Kontomenü → Anmeldung & Sicherheit → Passkey hinzufügen. Er nutzt Ihren Fingerabdruck, Ihr Gesicht oder die Geräte-PIN statt einer E-Mail.
Ergebnis: Pulse öffnet die zuletzt verwendete Band. Details zu Passkeys und Anmeldemethoden finden Sie unter Anmelden.
Sich zurechtfinden
- Das Menü links listet die Bereiche der Band: Übersicht, Termine, Terminplanung, Songs & Setlists, Ankündigungen, Mitglieder und Statistiken. Sie sehen nur die Bereiche, die Ihre Rolle erlaubt. Admins sehen unter Admin zusätzlich Finanzen und Einstellungen.
- Auf dem Handy tippen Sie oben links auf die Menüschaltfläche, um das Menü zu öffnen. Am Computer macht dieselbe Schaltfläche das Menü schmal oder breit.
- Oben im Menü befindet sich die Bandauswahl. Sind Sie in mehreren Bands, wählen Sie sie aus und wechseln Sie unter Band wechseln die Band.
- Unter Schnellfilter zeigen die Zahlen, was auf Sie wartet: Wartet auf meine Antwort (Termine, auf die Sie noch nicht geantwortet haben), Meine Termine (Termine, bei denen Sie spielen, in der Crew helfen oder zugesagt haben), Offene Umfragen (Terminumfragen, die Sie noch beantworten müssen) und – für alle, die die Finanzen der Band sehen – Unbezahlte Auftritte, sowie Ausgaben zur Freigabe für alle, die Ausgaben genehmigen.
- Hilfe unten im Menü öffnet alle Hilfeartikel.
Suche, Benachrichtigungen, Hilfe und Ihr Konto
- Wählen Sie oben Suchen oder Befehl ausführen… oder drücken Sie ⌘K (Mac) bzw. Strg+K (Windows, Linux). Tippen Sie einen Teil eines Termins, Orts, Songs oder Namens, um direkt dorthin zu springen, oder wählen Sie einen Befehl wie Neuer Termin, Mitglied einladen oder einen Bereich unter Gehe zu.
- Die Glocke öffnet die Benachrichtigungen. Die rote Zahl zeigt, wie viele Sie noch nicht gelesen haben; neue erscheinen außerdem kurz unten am Bildschirm.
- Die Schaltfläche ? zeigt die Hilfe zur aktuellen Seite in einer Karte über der Seite; In der Hilfe öffnen zeigt den vollständigen Artikel.
- Ihr Bild oder Ihre Initialen oben rechts öffnen das Kontomenü: Profil, Benachrichtigungseinstellungen, Kalender-Abo, Datenschutz & Daten, Anmeldung & Sicherheit, Sprache, Darstellung, Stil und Abmelden.
Pulse auf dem Handy installieren
- Öffnen Sie Pulse im Browser Ihres Handys. Die Übersicht zeigt Pulse auf dem Handy installieren.
- Android: Wählen Sie Installieren und bestätigen Sie.
- iPhone: Tippen Sie in Safari auf die Teilen-Schaltfläche und dann auf Zum Home-Bildschirm.
- Öffnen Sie Pulse über das neue Symbol und aktivieren Sie unter Benachrichtigungseinstellungen (Kontomenü) die Benachrichtigungen, wenn Sie sie auf dem Handy erhalten möchten.
Ergebnis: Pulse öffnet sich wie eine App vom Home-Bildschirm und kann Benachrichtigungen an Ihr Handy senden.
Die Liste Erste Schritte
- Band-Admins einer neuen Band sehen in der Übersicht Erste Schritte: Profil vervollständigen, Die Band einladen, Ersten Termin anlegen und Songs hinzufügen, jeweils mit eigener Schaltfläche.
- Ein erledigter Schritt hakt sich selbst ab. Unter der Liste sehen Sie, wie lange die Pro-Testphase läuft, und Tarife vergleichen.
- Mit Ausblenden verschwindet die Liste; sie verschwindet auch von selbst, wenn alles erledigt ist.
Berechtigungen und Grenzen
- Pulse ist nur mit Einladung nutzbar. Sie können kein Konto selbst anlegen – bitten Sie Ihren Band-Admin um eine Einladung.
- Was Sie im Menü sehen, hängt von Ihrer Rolle in der Band ab. Finanzen erfordert zum Beispiel die Berechtigung Alle Finanzen sehen (standardmäßig Band-Admin und Band-Manager), und Einstellungen erfordert Bandeinstellungen verwalten (standardmäßig Band-Admin). Siehe Rollen & Berechtigungen.
- Die Suche findet nur Termine, Songs und Personen, die Ihre Rolle sehen darf.
Beispiele
Der erste Tag einer Aushilfe
Jana bekommt im Chat der Band einen Einladungslink. Sie öffnet ihn, meldet sich mit ihrer E-Mail an, nimmt an und sieht die Übersicht. Unter Benötigt Aufmerksamkeit antwortet sie für den Auftritt am nächsten Samstag mit Verfügbar und vervollständigt dann mit Profil vervollständigen ihr Profil.
In zwei Bands spielen
Petr spielt in zwei Bands. Mit der Bandauswahl oben im Menü wechselt er zwischen ihnen. Pulse merkt sich die zuletzt genutzte Band und öffnet sie bei der nächsten Anmeldung.
Häufige Fehler
- Anmeldung mit einer anderen E-Mail-Adresse als der, an die die Einladung ging – die Einladung wird abgelehnt. Verwenden Sie die eingeladene Adresse.
- Klick auf einen alten Anmeldelink. Jeder Link funktioniert nur einmal und nur kurze Zeit – fordern Sie einen neuen an oder verwenden Sie den Code aus der neuesten E-Mail.
- Suche nach einem Bereich, der nicht in Ihrem Menü steht. Ihre Rolle umfasst ihn nicht – fragen Sie Ihren Band-Admin, wenn Sie ihn brauchen.
Fehlerbehebung
Es erscheint „Für diese E-Mail-Adresse gibt es kein Konto“.
Pulse ist nur mit Einladung nutzbar. Öffnen Sie zuerst den Einladungslink und wählen Sie Zum Annehmen anmelden – oder bitten Sie Ihren Band-Admin um eine neue Einladung.
Die Anmelde-E-Mail ist nicht angekommen.
Sehen Sie im Spam- oder Junk-Ordner nach und warten Sie ein paar Minuten. Wenn Sie zu viele E-Mails angefordert haben, warten Sie eine Weile und versuchen Sie es erneut, oder melden Sie sich mit einem Passkey an.
Es erscheint „Dieser Anmeldelink ist nicht mehr gültig“.
Wählen Sie Neuen Anmeldelink anfordern oder geben Sie den Code aus der E-Mail auf der Anmeldeseite ein.
Nach der Anmeldung sehe ich „Sie sind noch in keiner Band“.
Sie haben noch keine Einladung angenommen, oder sie war für ein anderes Konto. Öffnen Sie den Einladungslink erneut. Sie können auch eine eigene Band erstellen.
Ich sehe den Installationshinweis auf meinem Handy nicht.
Er erscheint nur auf Handys und nur, bis Sie Pulse installieren oder ihn ausblenden. Unter Android installieren Sie über das Browsermenü (App installieren oder Zum Startbildschirm hinzufügen); auf dem iPhone über die Teilen-Schaltfläche in Safari → Zum Home-Bildschirm.